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在C端業(yè)務(wù)取得階段性勝利之后，字節(jié)跳動(dòng)推出了“火山引擎”，開始發(fā)力B端。字節(jié)跳動(dòng)為什么要做B端業(yè)務(wù)？?jī)?yōu)勢(shì)在哪？字節(jié)跳動(dòng)的B端計(jì)劃，能否像C端業(yè)務(wù)那樣順利開拓？

1993年，股神巴菲特首次提出了企業(yè)“護(hù)城河”的概念。2000年巴菲特股東大會(huì)上，巴菲特進(jìn)一步解釋說：“我們根據(jù)護(hù)城河加寬的能力以及不可攻擊性作為判斷一家偉大企業(yè)的主要標(biāo)準(zhǔn)。而且我們告訴企業(yè)的管理層，我們希望企業(yè)的護(hù)城河每年都能不斷加寬。這并不是非要企業(yè)的利潤(rùn)要一年比一年多，因?yàn)橛袝r(shí)做不到。然而，如果企業(yè)的‘護(hù)城河’每年不斷地加寬，這家企業(yè)會(huì)經(jīng)營(yíng)得很好?！?/p>

這個(gè)概念在字節(jié)跳動(dòng)身上體現(xiàn)得非常清晰。它在C端發(fā)展迅猛，僅旗下的抖音2019年1月DAU就達(dá)到了2.5億，到7月份為3.2億，2020年1月份則突破4億，此外還有今日頭條、西瓜視頻等各類明星App。這也讓字節(jié)跳動(dòng)必須直面騰訊、FB等企業(yè)在國(guó)內(nèi)和全球的競(jìng)爭(zhēng)。要想成為一家持續(xù)高增長(zhǎng)和高收益的企業(yè)，乃至成為一家偉大的企業(yè)，足夠深和寬的護(hù)城河就成了關(guān)鍵。

字節(jié)跳動(dòng)在C端的戰(zhàn)役，已經(jīng)完成了早期的攻城略地，基本站穩(wěn)了頭部互聯(lián)網(wǎng)公司的地位。在C端用戶人口紅利基本被發(fā)掘完畢的同時(shí)，瞄準(zhǔn)藍(lán)海的B端用戶就成了必然。普華永道發(fā)布《科技賦能B端新趨勢(shì)白皮書》中提到，到2025年， 2B業(yè)務(wù)整體市場(chǎng)規(guī)?？赡苓_(dá)到40萬(wàn)億人民幣，比2018年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全部市場(chǎng)規(guī)模的5倍還多。

火山引擎，通俗地說就是字節(jié)跳動(dòng)推出的一個(gè)技術(shù)平臺(tái)。它的服務(wù)對(duì)象主要是B端客戶，包括中小型企業(yè)，以及需要轉(zhuǎn)型的大中型企業(yè)。火山引擎為他們提供大數(shù)據(jù)技術(shù)、視覺技術(shù)及視頻點(diǎn)播直播等方向的產(chǎn)品和解決方案，幫助他們提高產(chǎn)品研發(fā)能力、用戶服務(wù)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在C端，字節(jié)跳動(dòng)通過抖音、今日頭條、西瓜視頻等產(chǎn)品，通過內(nèi)容鏈接了海量C端用戶?，F(xiàn)在，又通過技術(shù)產(chǎn)品與與解決方案，通過火山引擎實(shí)現(xiàn)了對(duì)B端企業(yè)的鏈接。未來(lái)，如果能夠?qū)⒍兑纛^條西瓜的C端用戶，與火山引擎的B端用戶，通過一定的方式進(jìn)行融合，實(shí)現(xiàn)左手用戶流量、右手企業(yè)變現(xiàn)，那么字節(jié)跳動(dòng)的護(hù)城河將不僅是有寬度，還會(huì)有足夠的深度。